حولت وزارة النقل شكوى إلكترونية عبر "فيديو" متداول إلى تحرك ميداني عاجل على أرض الواقع، تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، بضرورة التفاعل اللحظي مع مقترحات وشكاوى مستخدمي شبكة الطرق القومية.
وتضمن الفيديو، شكوى أحد المواطنين من سوء حالة الرصف في منطقة "السنانية" بدمياط، في المسافة من مفارق كوبري دمياط وحتى نقطة مرور السنانية.
وأصدرت وزارة النقل بيانًا إعلاميًا، أكدت فيه الاستجابة السريعة لهذه الشكوى، حيث وجه الفريق مهندس كامل الوزير، قيادات الهيئة العامة للطرق والكباري بتشكيل لجنة فنية لفحص حالة الرصف بوصلة السنانية بالمنطقة محل الشكوى، وذلك فور ورود بلاغات المواطنين.
النقل: نرحب بالنقد البنّاء ونناشد المواطنين إرسال المقترحات
وأضاف بيان الوزارة، أن الفحص الفني وتقييم حالة الرصف أظهر وجود "تخدد" وبعض الحفر، وعدم استواء وخشونة في سطح الرصف بالاتجاه الأيسر للطريق اتجاه شربين بطول حوالي 30 مترًا.
وأرجع تقرير الفحص السبب الرئيسي لسوء حالة الرصف بهذا القطاع إلى عدم اكتمال القطاع الإنشائي للطريق، وعدم تنفيذ طبقة الرصف السطحية في حينها؛ نظرًا لندرة خام "البيتومين" أثناء تنفيذ الأعمال، بالإضافة إلى سير الشاحنات بحمولات زائدة، وهطول الأمطار بكثافة في هذه المنطقة.
على الفور، قامت الهيئة العامة للطرق والكباري بتكليف شركة متخصصة في أعمال تنفيذ الطرق؛ لصيانة سطح الرصف واستكمال القطاع الإنشائي وفقًا للمواصفات والاشتراطات الهندسية، وذلك لضمان عدم التأثير على حركة المرور بمدينة دمياط وزيادة الأمان والسلامة المرورية، وقد تم الانتهاء بالفعل من كافة الأعمال بما يضمن سلامة المركبات والأفراد.
واختتمت الوزارة بيانها بالتأكيد على ترحيبها الكامل بالنقد البناء الذي يهدف إلى الصالح العام، مناشدة المواطنين سرعة إرسال الشكاوى والمقترحات الخاصة بقطاع الطرق والكباري على الأرقام التي خصصتها الهيئة، وهي:
الخط الساخن: 19487
خدمة الواتس آب: 01207255273 (والذي يتيح إرسال صور وفيديوهات الشكاوى)
وذلك لسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة من قبل وزارة النقل ممثلة في الهيئة العامة للطرق والكباري.